Avena Resort & Spa Hotel (Onurhas Turizm İnş. Ve Tic. A.Ş.) Web Sitesi Gizlilik Sözleşmesi

Bu web sitesini ziyaretiniz ve bu Site üzerinden hizmet kullanımınız sırasında, sizinle ilgili olarak aldığımız bilgilerin ve talep ettiğiniz hizmetlerin nasıl kullanılacağı ve korunacağı işbu ”Gizlilik Sözleşmesi”ne tabidir. Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde ve bu Site aracılığıyla sunduğumuz hizmetleri kullanmayı talep ettiğinizde işbu ”Gizlilik Sözleşmesi”nde belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz.

I. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASININ AMACI

Bugüne kadar Onurhas Turizm İnş. ve Tic. olarak işimizin hassasiyeti gereği müşterilerimize veya potansiyel müşterilerimize ait veri ve bilgiler gizli tutulmuş ve hiçbir zaman üçüncü şahıslarla paylaşılmamıştır. Ve Tic. A.Ş. (“Avena Resort & Spa Hotel”) olarak paylaşılmamıştır. Kişisel verilerin korunması temel politikamızdır. Şirketimiz ve iştiraklerimiz, herhangi bir yasal düzenleme olmadan önce de kişisel verilerin gizliliğine büyük önem vermiş, bunu bir çalışma ilkesi olarak benimsemiş ve çalışanlarına bu ilkeye uygun çalışma talimatları vermiştir. ”Avena Resort & Spa Hotel” olarak Gizlilik Yasası’nın tüm sorumluluklarına uymayı taahhüt ediyoruz. Şirketlerimizin kişisel verileri koruma ilkesi iştiraklerimizi de kapsamaktadır.

II. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE UYGULANMASI POLİTİKASININ KAPSAMI VE DEĞİŞİKLİĞİ

Şirketimiz tarafından hazırlanan bu Politika, 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” (“KVKK”) uyarınca düzenlenmiştir. Kanun bugün itibariyle tüm hükümleriyle yürürlüğe girmiştir. Onayınızla veya Kanun uyarınca sair düzenlemeler uyarınca alınan veriler, hizmetimizi daha kaliteli hale getirmek, hizmetlerimizi ve kalite politikamızı geliştirmek amacıyla kullanılacaktır. Yine elde ettiğimiz verilerin bir kısmı kişisel veri kapsamından çıkarılarak anonim hale getirilmektedir. Bu veriler istatistiksel amaçlar için kullanılır ve Kanun ve Politikamızın uygulanmasına tabi değildir. “Avena Resort & Spa Hotel Kişisel Verilerin Korunması ve Uygulanması Politikası”, müşterilerimizden, potansiyel müşterilerimizden, çalışanlarımızdan ve çözüm ortaklığı içinde olduğumuz şirketlerin müşterileri ve çalışanlarından ve diğer taraflardan otomatik olarak elde edilen verilerin korunmasını amaçlar ve düzenler. Şirketimiz, Kanun’a uygun olmak ve kişisel verileri daha iyi korumak kaydıyla Politika ve Yönetmeliğimizi değiştirme hakkını saklı tutar.

III. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN GENEL İLKELER

a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma: “Avena Resort & Spa Hotel”, topladığı ya da kendisine diğer şirketlerden gelen verilerin kaynağını sorgular ve bunların hukuka uygun ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmesine önem verir. Bu çerçevede “Avena Resort & Spa Hotel” tarafından sunulan hizmetlerin satışını yapan üçüncü kişilere (acentelerin ve diğer aracı firmaların) kişisel verilerin korunması konusunda gerekli uyarı ve bildirimleri yapar. b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma: “Avena Resort & Spa Hotel”, kurum bünyesinde bulunan bütün verilerin doğru bilgi olmasına, yanlış bilgi içermemesine ve kişisel verilerin ancak değişikliklerin bildirilmesi halinde güncellenmesine önem verir. c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme: “Avena Resort & Spa Hotel”, hizmet sırasında kişilerden onayını aldığı hizmet ve amaçlarla sınırlı olarak verileri işlemektedir. Verileri iş amaçları dışında işlemeyecek, kullanmayacak ve kullandırmayacaktır. d) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma: “Avena Resort & Spa Hotel”, verileri yalnızca işleme amaçları doğrultusunda ve hizmetin gerektirdiği ölçüde kullanır. e) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme: “Avena Resort & Spa Hotel”, sözleşmeye dayalı verileri, ticaret ve vergi hukuku ile kanunlar ihtilafı sürelerinin gerektirdiği kadar muhafaza eder. Bununla birlikte, işlenmelerini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verileri siler veya anonim hale getirir. Önemle belirtmek gerekir ki, “Avena Resort & Spa Hotel” ister kişinin kendi isteğiyle isterse de kanuna uygun olarak veri toplasın veya işlesin, yukarıda belirtilen hükümler her halükarda uygulanacaktır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olacaksınız. İlgili haklarınızı kolaylaştırmak için “Avena Resort & Spa Hotel” tarafından sizin için ayrı bir uygulama hazırlanacaktır. Kişisel verileri işlenen kişiler, “Avena Resort & Spa Hotel” tarafından internet sitemizde ilan edilen resmi başvurularımıza başvurarak aşağıdaki taleplerde bulunma hakkına sahiptir; a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, b) Verileriniz işlenmişse işlenmeye ilişkin bilgi talep edebilirsiniz, c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) Fıkralar uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini talep etmek (d) ve (e) Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere, g) Kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme. “Avena Resort & Spa Hotel” olarak bu haklara saygı duyuyoruz.

Maksimum Tasarruf Politikası/Cimrilik Politikası

Azami tasarruf politikası veya tasarruf tedbirleri olarak adlandırılan politikamız gereğince, “Avena Resort & Spa Hotel” tarafından alınan veriler sisteme gerektiği gibi işlenmektedir. Böylece hangi verileri toplayacağımız amaca göre belirlenmiş olacaktır. Gereksiz veriler toplanmayacaktır. Şirketimize iletilen diğer veriler de aynı şekilde şirketin bilişim sistemine aktarılmaktadır. Gereksiz bilgiler sistemde saklanmaz, silinir veya anonimleştirilir. Bu veriler istatistiksel amaçlar için kullanılabilir. Özel nitelikli veriler arasında yer alan sağlık verileri sadece müşterilere daha iyi hizmet sunmak ve sağlıklarını korumak amacıyla sistemde tutulmaktadır.

Kişisel Verilerin Silinmesi

Kanun’da öngörülen saklama süresinin sona ermesi, yargı süreçlerinin tamamlanması veya diğer gerekliliklerin ortadan kalkması halinde bu veriler şirket tarafından veya ilgili kişinin talebi üzerine kendiliğinden silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Verilerin Doğruluğu ve Güncelliği

“Avena Resort & Spa Hotel” bünyesinde yer alan veriler, kural olarak ilgili kişilerin beyan ettiği şekilde işlenmektedir. “Avena Resort & Spa Hotel”, müşteriler veya “Avena Resort & Spa Hotel” ile irtibata geçen kişilerin beyan ettiği verilerin doğruluğunu araştırmak zorunda olmadığı gibi bu durum Yasalara ve çalışma ilkelerimize de aykırıdır. Beyan edilen veriler doğru ve kesin olarak kabul edilir. Kişisel verilerin doğruluğu ve güncelliği ilkesi “Avena Resort & Spa Hotel” tarafından da benimsenmiştir. İlgili kişinin talebi üzerine veya şirketimize iletilen resmi belgelerden işlenen kişisel veriler güncellenmektedir. Bu amaçla gerekli önlemler alınır.

Gizlilik ve veri güvenliği

Kişisel veriler gizlidir ve “Avena Resort & Spa Hotel” gizlilik kuralına uyar. Kişisel verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir. “Avena Resort & Spa Hotel” tarafından toplanan kişisel verilerin korunması ve müşterilerimizin ve müşteri adaylarımızın mağdur olmaması için gerekli teknik ve idari bütün tedbirler alınmaktadır. Bu çerçevede yazılımların standartlara uygun olması, üçüncü tarafların özenle seçilmesi ve şirket içinde veri koruma politikasına uyulması sağlanacaktır.

IV. VERİ İŞLEME AMACI

“Avena Resort & Spa Hotel” tarafından kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi aydınlatma metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda yürütülecektir. Veriler, sözleşmeler hazırlamak ve müşterilere daha iyi hizmetler sunmak için toplanmakta ve işlenmektedir.

V. MÜŞTERİ, POTANSİYEL MÜŞTERİ VE İŞ VE ÇÖZÜM ORTAKLARI BİLGİLERİ

Sözleşme ilişkisi için verilerin toplanması ve işlenmesi

Müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimiz ile sözleşmesel bir ilişki olması durumunda, toplanan kişisel veriler müşterilerin onayı olmadan kullanılabilir. Ancak bu kullanım sözleşmenin amacına uygun olmalıdır. Veriler, sözleşmenin daha iyi yürütülmesi için ve hizmetlerin gerektirdiği şekilde kullanılacak ve gerektiğinde müşterilerle iletişime geçilerek güncellenecektir. Bununla birlikte, potansiyel müşterilerimiz tarafından bize sağlanan veriler, daha sonra daha kolay ve daha kaliteli hizmetler için işlenecektir. Bu veriler, herhangi bir sözleşme ilişkisi olmaması durumunda talep üzerine silinecektir.

İş ve Çözüm Ortakları Verileri

“Avena Resort & Spa Hotel” gerek iş gerekse çözüm ortakları ile veri paylaşımında bulunurken hukuka uygun davranmayı ilke edinir. Veriler, veri gizliliği anlayışıyla ve hizmetlerin gerektirdiği şekilde iş ve çözüm ortakları ile paylaşılmakta ve bu tarafların veri güvenliğine ilişkin tedbirleri almaları mutlaka sağlanmaktadır.

Reklam amaçlı veri işleme

Reklam amaçlı elektronik iletiler, E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Kanun uyarınca yalnızca önceden izin verilen kişilere gönderilebilir. Reklam göndermek için kişinin açık rızası gerekmektedir. “Avena Resort & Spa Hotel” aynı mevzuatta belirtilen “muvafakatname” detaylarına uymaktadır. Alınacak onay, şirketin mal ve hizmetlerini tanıtmak ve pazarlamak, işletmeyi tanıtmak veya şirketin bilinirlik düzeyini artırmak amacıyla alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen, tebrik ve temenni içerikli tüm ticari elektronik iletileri kapsamalıdır. Bu onay herhangi bir elektronik iletişim kanalıyla veya fiziksel ortamda yazılı olarak alınabilir. Önemli olan alıcının ticari elektronik ileti almayı kabul ettiğine dair beyanının alınması ve tam adı ile elektronik iletişim adresine sahip olunmasıdır.

Şirketin hukuki yükümlülüğü veya Kanun’da açıkça öngörülmesi nedeniyle veri işlenmesi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta açıkça öngörülmesi veya mevzuatta belirtilen bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla önceden onay alınmadan işlenebilmektedir. Veri süreçlerinin türü ve kapsamı, Kanunların izin verdiği veri işleme faaliyeti için gerekli olup, ilgili yasal hükümlere uygun olmalıdır.

Şirketin veri işlemesi

Kişisel veriler, Şirket’in hukuki amaçları ve hizmetleri doğrultusunda işlenebilmektedir. Ancak veriler hiçbir koşulda yasalara aykırı hizmetler için kullanılamaz.

Özel kalite verilerinin işlenmesi

Kanun uyarınca ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel tercih, adli sicil ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler özel nitelikli kişisel veridir. “Avena Resort & Spa Hotel” ayrıca, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemleri alır. “Avena Resort & Spa Hotel” özel nitelikli verileri yalnızca daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ilgili amaçlar için işleyebilir.

Otomatik sistemler ile işlenen veriler

“Avena Resort & Spa Hotel”, otomatik sistemler ile işlenen veriler konusunda Kanun’a uygun hareket etmektedir. Kişilerin açık rızası olmaksızın bu verilerden elde edilen bilgiler kişi aleyhine kullanılamaz. Ancak “Avena Resort & Spa Hotel”, sistemdeki verileri kullanarak işlem yapacağı kişilerle ilgili kararlar alabilir.

Kullanıcı Bilgileri ve İnternet

Devri Alem Turizm Yatırım Danışmanlık A.Ş.’ye ait internet siteleri ve diğer sistem veya uygulamalarda kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılması durumunda ilgili kişiler gizlilik bildirimi ve gerekirse çerezler hakkında bilgilendirilecektir. Kullanıcılar web sitelerimizde yer alan uygulamalarımız hakkında bilgilendirilecektir. Kişisel veriler hukuka uygun olarak işlenecektir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde sayfalarımızda kullandığımız/kullanacağımız çerezler hakkında aşağıda belirtilen bilgileri bilgilerinize sunarız.

Google (analytics, doubleclick) | Ölçüm Reklam Site içi optimizasyon | İşlevsel ve analitik çerezler Ticari çerezler

Facebook | Reklam | Ticari çerezler

Insider | Ölçümleme Reklam Site içi optimizasyon | İşlevsel ve analitik çerezler Ticari çerezler

Hotjar | Ölçüm Site içi optimizasyon | İşlevsel ve analitik çerezler Ticari çerezler

3. taraf şirketler (criteo, rtbhouse) | Reklam | İşlevsel ve analitik çerezler Ticari çerezler

Onurhas Turizm İnş. firmasına ait web siteleri/mobil uygulamalar/mobil web siteleri. Ve Tic. A.Ş. üçüncü parti güvenilir ve bilinen reklam sağlayıcıları ile çalışmaktadır. Üçüncü parti hizmet sağlayıcılar size özel reklamlar sunmak için kendi çerezlerini yerleştirmektedir. Üçüncü taraflarca yerleştirilen çerezler, ziyaretçilerin web sitelerindeki gezinme bilgilerini toplar, işler ve kullanım şekillerine göre analiz eder.

Ticari çerezler

Ticari çerezler, ilgi alanlarınıza ve seçimlerinize göre geliştirilmiş ve özelleştirilmiş bir reklam portföyü sunarak benzer niteliklere sahip ürün/içerik sunmaya ve kullanım deneyiminizi geliştirmeye yarar. Oturum, kalıcı, işlevsel ve analitik ve ticari çerezlerin arka planda kalma süresi yaklaşık 2 (iki) ay olup, gerekli ayarlar tarayıcı ayarları ile yapılabilmektedir. Ayarlardan biri olan kaldırma işlemi tarayıcı aracılığıyla değiştirilebilir.

Çerezler nasıl temizlenir?

Birçok tarayıcı, bilgisayarınızın ilk kurulumundan itibaren çerezleri kabul etmek ve kullanmak için otomatik olarak ayarlanır. Tarayıcınızın yardım veya ayar menülerini kullanarak çerezleri engelleyebilir veya çerezler hakkında uyarılabilirsiniz. Çerezleri yönetmenin çeşitli yöntemleri hakkında daha fazla bilgi edinmek veya tarayıcınızın ayarlarını düzenlemek için tarayıcınızın talimat veya yardım seçeneği ekranlarından yararlanabilirsiniz.

Mülklerden Güvenlik Verilerinin Toplanması ve İşlenmesinin Amacı

Avena Resort & Spa Hotel’i ziyaretiniz sebebiyle alınan güvenlik kayıtları, 6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirketimiz tarafından hem sizin hem de şirketimizin güvenliğini sağlamak ve sizlere güvenli bir şekilde hizmet sunmak amacıyla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlar dışında kullanılmamakta ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5/2. maddesinin (f) bendi uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaatleri sebebine dayalı olarak işlenmektedir. Toplanan kişisel veriler, kurallar uyarınca herhangi bir üçüncü kişi veya kuruluşla paylaşılamaz. Ancak, Kanunun 5/2 maddesinin (ç) bendinde öngörülen yasal yükümlülükleri yerine getirmek üzere kanunla yetkilendirilmiş kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerini karşılamak üzere paylaşılabilir. Verilerinizin toplanma amacı artık geçerli görülmediğinde, verileriniz imha edilecektir.

VI. ÇALIŞANLARIMIZIN VERILERI

İş ilişkileri için verilerin işlenmesi

Çalışanların kişisel verileri, sağlık sigortası ve iş ilişkilerinin gereklilikleri ölçüsünde onay alınmaksızın işlenebilmektedir. Bununla birlikte, “Avena Resort & Spa Hotel”, çalışanların verilerinin korunmasını ve gizliliğini taahhüt eder.

Yasal Yükümlülüklere Göre İşleme

“Avena Resort & Spa Hotel” ayrıca, mevzuatta öngörülen bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla veya mevzuatta açıkça belirtilmesi halinde, ayrıca onay alınmadan çalışanların kişisel verilerini işleyebilir. Bu dava, Kanundan doğan yükümlülüklerle sınırlıdır.

Özel kalite verilerinin işlenmesi

Kanun uyarınca ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel tercih, adli sicil ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler özel nitelikli kişisel veridir. “Avena Resort & Spa Hotel” ayrıca, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ilgili kişinin onayı yanında ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemleri alır. Özel nitelikli veriler, Kanun’un izin verdiği hallerle sınırlı ve ilgili olarak kişinin rızası aranmaksızın işlenebilecektir. Çalışanlardan elde edilen nitelikli veriler, yalnızca sigorta ve sağlık hizmetlerinden yararlanmalarını sağlamak amacıyla ilgili amaç için kullanılacaktır. Rezervasyon işleminiz sırasında sistemdeki hata veya aksaklıklar nedeniyle işleminizin tamamlanamaması durumunda çağrı merkezi yetkilimiz sizinle iletişime geçecektir.

Rezervasyon işleminiz sırasında sistemdeki hata veya aksaklıklar nedeniyle işleminizin tamamlanamaması durumunda çağrı merkezi yetkilimiz sizinle iletişime geçecektir.

Otomatik sistemler ile işlenen veriler

Otomatik sistemler ile çalışanlara ilişkin işlenen veriler, kurum içi terfiler ve performans değerlendirmeleri için kullanılabilecektir. Çalışanların aleyhlerine olan sonuçlara itiraz etme hakları saklıdır ve bu süreci iç prosedürlere uygun olarak gerçekleştirmelidirler. Çalışanların itirazları şirket içinde tekrar değerlendirilecektir.

Telekomünikasyon ve internet

Şirket bünyesinde çalışanlara tahsis edilen bilgisayar, telefon, e-posta ve diğer uygulamalar sadece iş amaçlı kullanılmalıdır. Çalışan, şirket tarafından kendisine tahsis edilen bu araçlardan herhangi birini özel amaçlar veya iletişim için kullanamaz. Şirket bu araçlardaki verileri kontrol edebilir ve izleyebilir. Çalışan, işe giriş tarihi itibariyle kendisine tahsis edilen bilgisayar, telefon veya diğer araçlarda iş amacı dışında herhangi bir veri veya bilgi bulundurmayacağını taahhüt eder.

VII. KIŞISEL VERILERIN YURT IÇI VE YURT DIŞINA AKTARILMASI

Kişisel veriler, “Avena Resort & Spa Hotel” tarafından hizmetlerin sağlanması amacıyla iş ve çözüm ortakları ve “Avena Resort & Spa Hotel” iştirakleri ile paylaşılabilecektir.

“Avena Resort & Spa Hotel”, kişisel verileri aşağıda belirtilen kişi ve kurumlara belirli amaçlarla aktarabilecektir;

” “Avena Resort & Spa Hotel “in iş ortakları, iş ortaklığının kuruluş amaçlarının gerçekleştirilmesi amacıyla sınırlı olarak,

” “Avena Resort & Spa Hotel “in ticari faaliyetlerini yerine getirebilmesi için gerekli olan hizmetlerin şirketimiz tarafından sağlanması amacıyla tedarikçi tarafından dış kaynak olarak temin edilen tedarikçiler,

” “Avena Resort & Spa Hotel “in çözüm ortakları, şirket iştiraklerinin katılımını gerektiren ticari faaliyetlerin yürütülmesini sağlamakla sınırlıdır,

” “Avena Resort & Spa Hotel” iştirakleri.

“Avena Resort & Spa Hotel”, kişisel verileri Kurul tarafından belirlenen şartlar dahilinde ve Kanunda yer alan diğer hükümlere uygun olarak ve kişinin onayına bağlı olarak yurt içi ve yurt dışına aktarma yetkisine sahiptir.

VIII. ILGILI KIŞININ HAKLARI

“Avena Resort & Spa Hotel”, Kanun kapsamındaki verilerin işlenmesinden önce ilgili kişinin rızasını vermesi gerektiğini ve verilerin işlenmesinden sonra verilerin kaderini tayin etme hakkını saklı tuttuğunu kabul eder.

Kişisel verilerle ilgili olarak ilgili kişiler, “Avena Resort & Spa Hotel” tarafından web sayfasında duyurulan resmi başvurularımıza başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir;

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içinde ve yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişiler hakkında bilgi alma, d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) Madde uyarınca gerçekleştirilen işlemlerin yapılmasını talep etmek (d) ve (e) Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, f) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, g) Kişisel verilerin Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bununla birlikte, kişiler anonimleştirilmiş veriler üzerinde şirket içinde herhangi bir hak saklı tutmazlar. “Avena Resort & Spa Hotel”, kişisel verileri iş ve sözleşme ilişkisi gereğince, bir yargısal görevin ya da devlet otoritesinin Kanuni yetkilerini kullanması amacıyla paylaşabilir.

Kişisel veri sahipleri, yukarıda belirtilen haklarına ilişkin taleplerini, Şirket’in resmi internet sitesi olan www.avenahotel.com adresinde yer alan başvuru formunu eksiksiz doldurarak ve ıslak imza ile imzalayarak aşağıda belirtilen iletişim adresine, iadeli taahhütlü mektupla ve kimlik fotokopileri (nüfus cüzdanı için sadece ön yüz) ile birlikte iletebileceklerdir. Başvurular, şirkete ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde başvurunun içeriğine göre en kısa sürede cevaplandırılacaktır. İadeli taahhütlü mektup ile başvurmanız gerekmektedir. Ayrıca sadece sizinle ilgili sorulara cevap verilecek olup eş, akraba veya arkadaşlarınızla ilgili yapılan başvurular kabul edilmeyecektir. “Avena Resort & Spa Hotel” sadece başvuru sahiplerinden bilgi ve belge talep edebilir.

IX. GİZLİLİK İLKESİ

“Avena Resort & Spa Hotel” bünyesindeki çalışanların ve diğer kişilerin bilgileri gizlidir. Hiç kimse bu verileri iş amaçları dışında kullanamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz, başka amaçlar için aktaramaz.

X. SÜREÇ GÜVENLİĞİ

“Avena Resort & Spa Hotel” tarafından alınan kişisel verilerin korunması ve yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve müşterilerimizin ve müşteri adaylarımızın mağdur olmaması için gerekli teknik ve idari bütün tedbirler alınmaktadır. Bu çerçevede yazılımların standartlara uygun olması, üçüncü partilerin özenle seçilmesi ve şirket içinde veri koruma politikasının takip edilmesi sağlanıyor.

XI. İNCELEME

“Avena Resort & Spa Hotel”, kişisel verilerin korunmasına ilişkin iç ve dış denetimleri gerçekleştirmektedir.

XII. İHLALLERİN BİLDİRİMİ

“Avena Resort & Spa Hotel”, kişisel verilerin ihlal edildiğinin bildirilmesi durumunda, ihlalin giderilmesi için derhal harekete geçecektir. İlgili kişinin zararını hafifletir veya tazmin eder. Kişisel verilerin yetkisiz kişilerce elde edilmesi halinde bu durum derhal Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilmelidir.

İhlallerin bildirimine ilişkin olarak www.avenahotel.com/En/PersonelDataProtection adresinde yer alan prosedürler uyarınca da başvuruda bulunabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca yapılan talepler www.avenahotel.com/En/PersonelDataProtectionAndPrivacyPolicy adresinde duyurulduğu üzere başvurunuzu işleme koymak için lütfen internet sitelerinde yer alan formu doldurup, kimlik fotokopinizi ekleyerek formda yazılı adrese iadeli taahhütlü posta yoluyla gönderiniz. Kişisel verilere ilişkin haklar sadece kişinin kendi verileri için kullanılacaktır. Başkalarına ait kişisel verilere ilişkin talepler dikkate alınmayacaktır. Kimlik fotokopisi olmayan formlar değerlendirmeye alınmayacaktır. Veri silme talepleri yerine getirilse dahi, talep edilmesi halinde verileri yetkili makamlarla paylaşmak zorunda olduğumuzu lütfen unutmayın.

İLETİŞİM

Gizlilik sözleşmesi ile ilgili diğer sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Oba Mah. Fatih Cd. No: 20 Alanya / ANTALYA

Güncelleme: Mayıs 2023